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首頁(yè)>政府信息公開(kāi)>部門(mén)信息公開(kāi)目錄>西夏區(qū)人力資源和社會(huì)保障局>法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容>社會(huì)保障

索 引 號(hào) 11640103788210539Y/2024-00171 文號(hào)
發(fā)布日期 2024-09-05 公開(kāi)時(shí)限 長(zhǎng)期公開(kāi)
所屬分類(lèi) 社會(huì)保障 效力狀態(tài) 有效
責(zé)任部門(mén) 西夏區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 公開(kāi)方式 主動(dòng)公開(kāi)

社保窗口 “跑”出便民服務(wù)加速度

發(fā)布日期:2024-09-05

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今年以來(lái),西夏區(qū)社保窗口創(chuàng)新舉措,優(yōu)化業(yè)務(wù)整合,推出了周末不打烊、快捷辦等一系列舉措,不斷提升窗口經(jīng)辦服務(wù),跑出便民社保“加速度”。

為保障2025屆寧夏高校畢業(yè)生人手持有社保卡,正常領(lǐng)取“一次性就業(yè)補(bǔ)貼”,自2024年8月26日起,西夏區(qū)人力資源和社會(huì)保障局社保窗口聯(lián)合黃河農(nóng)村商業(yè)銀行和寧夏銀行兩家銀行現(xiàn)場(chǎng)為寧夏大學(xué)、銀川科技學(xué)院等多所高校進(jìn)行雙窗口同步制卡、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)名認(rèn)證開(kāi)通金融功能。截至目前,已累計(jì)為高校大學(xué)生制辦社???187張。

同時(shí),為解決群眾“工作日無(wú)暇辦、休息日無(wú)處辦”的難題,西夏區(qū)提供“周末不打烊”服務(wù),向轄區(qū)居民提供社??ㄞk理、政策咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。通過(guò)提前致電的形式與寧夏大學(xué)新華學(xué)院學(xué)生處溝通聯(lián)系,在8月31日的不打烊服務(wù)日中,共為60多名學(xué)生提供錯(cuò)峰辦卡業(yè)務(wù),獲得了高校師生的一致好評(píng)。

此外,西夏區(qū)通過(guò)業(yè)務(wù)整合,實(shí)現(xiàn)“西小?!贝翱凇翱旖蒉k”。在制卡窗口穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),打造“西小保”政策咨詢(xún)窗口,實(shí)現(xiàn)群眾有疑惑即解答,有業(yè)務(wù)即辦理,縮短辦理時(shí)間,簡(jiǎn)化辦理流程,讓群眾在最短時(shí)間里實(shí)現(xiàn)政策解答和業(yè)務(wù)辦理同時(shí)進(jìn)行。目前“西小?!贝翱谝验_(kāi)啟特殊人群綠色通道、社保政策咨詢(xún)、社保繳費(fèi)詳情等多項(xiàng)服務(wù),雙窗口職責(zé)更加明確,辦事效率有效提升。

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