索 引 號(hào) | 11640103788210539Y/2024-00112 | 文號(hào) | |
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發(fā)布日期 | 2024-06-07 | 公開時(shí)限 | 長期公開 |
所屬分類 | 社會(huì)保障 | 效力狀態(tài) | 有效 |
責(zé)任部門 | 西夏區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 | 公開方式 | 主動(dòng)公開 |
近年來,西夏區(qū)大力發(fā)揮數(shù)字效能,推行居民業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”服務(wù)模式,推動(dòng)社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷滿足群眾對(duì)方便快捷社保服務(wù)的新期盼,切實(shí)增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感。
聚焦民生熱點(diǎn),高效推進(jìn)多業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”。西夏區(qū)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)銜接,利用“我的寧夏”等APP將業(yè)務(wù)受理線下辦的固定窗口延伸至線上端口進(jìn)行快速辦理。同時(shí)積極引導(dǎo)轄區(qū)居民使用APP進(jìn)行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保核定繳費(fèi)、個(gè)人社保信息掌上查詢、權(quán)益記錄單打印、社??ㄉ觐I(lǐng)、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“零跑動(dòng)、掌上辦”。
下沉經(jīng)辦服務(wù),助推社保業(yè)務(wù)“就近辦”。依托“西+”服務(wù)模式,以群眾多元化辦事需求為導(dǎo)向,以信息化建設(shè)為引領(lǐng),將城鄉(xiāng)居民參保登記、信息變更、喪服待遇等經(jīng)辦事項(xiàng)下沉社區(qū),讓操作服務(wù)系統(tǒng)全面輻射至鎮(zhèn)街、社區(qū),借助高拍儀將辦事群眾資料上傳審理,讓“信息多跑路、群眾少跑路”成為常態(tài),就近打造15分鐘便民生活圈,全力實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)“零距離”。
推進(jìn)社保卡應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“一卡多辦”。西夏區(qū)充分發(fā)揮社會(huì)保障卡綜合服務(wù)功能,使轄區(qū)社會(huì)保障卡金融“一卡通”功能主要應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)跨省異地就醫(yī)報(bào)銷結(jié)算,民政殘聯(lián)特殊群體補(bǔ)貼、鄉(xiāng)村振興惠農(nóng)補(bǔ)貼、人社系統(tǒng)各項(xiàng)補(bǔ)貼等政府補(bǔ)貼資金發(fā)放。
提升經(jīng)辦質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)“西小?!鄙祥T幫辦。拓展“西小?!狈?wù)職能,發(fā)揮“西小?!敝驹阜?wù)隊(duì)作用,面向轄區(qū)內(nèi)失能、殘疾、無人照顧的高齡老人等困難人群提供上門認(rèn)證等幫辦服務(wù)。
下一步,西夏區(qū)將繼續(xù)傾力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造更高質(zhì)量、高效率的辦事平臺(tái),提升社保經(jīng)辦信息化水平,讓數(shù)字化社保服務(wù)“飛入”尋常百姓家。
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